Qu'attend votre client ? Quelle image souhaitez-vous transmettre ? La documentation : boulet ou fer de lance de votre produit ? A vous de choisir ! Choisissez la vision à adopter : technique, utilisateur, marketing, design, client, apprenant.
Qui sont mes lecteurs ?
Que veulent-ils savoir ?
Quand ont-ils besoin du contenu ?
Où y accèdent-ils ?
Pourquoi en ont-ils besoin ?
Autant de questions pour définir une stratégie de contenu performante pour votre produit.
Développement d'une stratégie de gestion de contenu :
Le guide utilisateur fait partie du produit, il est l'image de l'entreprise. Faites de votre guide un atout et n'en rougissez pas !
Une vision technique mais aussi marketing :
L'entretien d'un équipement complexe nécessite une documentation qui optimise la production en atelier, procure une garantie législative et renvoie une image aux clients.
Contactez-nous pour nous faire part de votre besoin et nous vous proposerons une solution adaptée. Formulaire de contact ou directement au +33 5 59 77 77 00.
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